Conditions générales de vente

1. Présentation de la boutique

Le site Signature Chrétienne est édité par KAYVIN INVEST.

En passant commande sur notre boutique, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales de Vente.

Signature Chrétienne propose des créations murales chrétiennes réalisées à la demande, incluant notamment des tableaux, affiches inspirés de la foi chrétienne.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande précision possible.

Les photographies, visuels et mises en scène présents sur le site sont fournis à titre illustratif. De légères différences de couleurs ou de rendu peuvent apparaître selon les écrans, les matériaux ou les procédés d’impression utilisés.

Chaque produit étant fabriqué à la demande, de petites variations peuvent exister d’un article à l’autre sans que cela constitue un défaut.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise sélectionnée par le client au moment de la commande.

Signature Chrétienne se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation finale du paiement.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé au client.

Signature Chrétienne se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, suspicion de fraude ou problème de paiement.

5. Paiement

Les paiements effectués sur le site sont entièrement sécurisés via des prestataires de paiement reconnus.

Certaines options de paiement peuvent être proposées via des prestataires tiers tels que Klarna.

L’accès à ces solutions de paiement est soumis à l’acceptation du dossier par le prestataire concerné.

Les données nécessaires au traitement du paiement peuvent être transmises à ces partenaires conformément à leur propre politique de confidentialité.

Les informations bancaires ne sont jamais stockées par Signature Chrétienne.

La commande est considérée comme définitive après validation complète du paiement.

6. Fabrication et livraison

Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France, Europe, Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Australie et la grande majorité des pays du reste du monde.

Pour les Affiches

Chaque affiche est imprimée à la commande afin de garantir une qualité optimale.

• Délai de traitement : 24 heures ouvrées.
  
  
• Délais d'expédition :
  

- France : 3 à 4 jours ouvrés

- Europe : 3 à 5 jours ouvrés

- Reste du monde (USA, Canada, UK, Australie...) : 3 à 6 jours ouvrés

• Note : Le cadre n'est pas inclus avec les affiches.

Pour les Tableaux

Chaque tableau est réalisé sur demande. Ce délai comprend l’impression, le contrôle qualité et l’emballage rigoureux avant expédition.

• Délai de préparation : 2 à 5 jours ouvrables.
  
  
• Délais de livraison :

- Europe : 5 à 8 jours ouvrables

- Suisse : 5 à 9 jours ouvrables

- États-Unis : 5 à 11 jours ouvrables

- Canada : 4 à 11 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre estimatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité, les conditions logistiques ou les transporteurs.

Signature Chrétienne ne pourra être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par email après l’expédition de la commande.

Expéditions séparées

Selon les centres de production disponibles, certains articles d’une même commande peuvent être expédiés séparément.

7. Annulation et modification de commande

Chaque produit étant fabriqué à la demande, les annulations ou modifications ne sont plus possibles une fois la commande validée.

Nous invitons les clients à vérifier attentivement leur commande avant validation.

8. Retours et remboursements

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou fabriqués à la demande ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Toutefois, si un article présente un défaut de fabrication, un dommage lié au transport ou une erreur de production, le client est invité à contacter notre service client dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande.

Des preuves photographiques pourront être demandées afin d’étudier la demande.

Après validation, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé selon la situation.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site Signature Chrétienne (visuels, textes, designs, logos, créations, éléments graphiques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et du traitement des commandes.

Pour plus d’informations concernant l’utilisation des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

11. Responsabilité

Signature Chrétienne ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus ou d’un cas de force majeure.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit applicable au consommateur selon son pays de résidence.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

13. Contact

Pour toute question concernant une commande ou nos services  contact@signaturechretienne.com